Perguntas Frequentes

A nossa página de perguntas frequentes está aqui para ajudar a esclarecer todas as suas dúvidas sobre convites de casamento, lacres, laços e envelopes personalizados. Temos uma lista de perguntas comuns feitas pelos nossos clientes e suas respectivas respostas detalhadas. Se você tiver alguma dúvida adicional, não hesite em entrar em contato conosco através do chat ou do formulário de contato. Nós estamos prontos para ajudar!

Aqui você encontrará as respostas para as dúvidas mais comuns

Vocês oferecem amostras dos convites?

Sim, oferecemos amostras dos nossos convites. O cliente pode solicitar uma amostra antes de efetuar a compra para avaliar a qualidade do produto.

Sim, fazemos convites personalizados de acordo com as preferências do cliente. Nós fornecemos um formulário com todas as informações necessárias para a personalização dos convites.

O tempo de produção depende do tipo de convite e da quantidade solicitada. Normalmente, levamos cerca de 15 dias úteis para produzir e enviar os convites.

Sim, oferecemos serviços de envio para fora do país. Entre em contato conosco para mais informações sobre as taxas de envio internacionais.

O tamanho dos convites pode variar de acordo com o modelo escolhido. Nós fornecemos as dimensões exatas dos convites na página de produtos.

Não, além dos convites de casamento, também fazemos convites para outros eventos como aniversários, formaturas, bodas, entre outros.

Além de convites, também vendemos outros itens de papelaria, como menus, cartões de agradecimento, save the dates, lacres e laços para convites, e até mesmo apenas envelopes para quem deseja fazer o próprio convite.

Sim, oferecemos descontos em grandes quantidades. Entre em contato conosco para mais informações sobre os descontos disponíveis.

Após a confirmação da compra, enviamos um formulário para solicitar todas as informações necessárias para a personalização, incluindo as mudanças que os clientes desejam efetuar na arte. Depois disso, nossa equipe passa pelo processo de criação e personalização, e enviamos a arte para aprovação. Após a aprovação, iniciamos o processo de produção dos convites.

O pagamento pode ser feito via Pix, boleto bancário, transferência bancária ou cartão de crédito através do Mercado Pago.

Não recomendamos alterações após a aprovação, pois isso pode afetar o prazo de entrega e o resultado final dos convites. Porém, em casos excepcionais, entre em contato conosco para avaliarmos a possibilidade de alteração.

Não temos valor mínimo para fazer um pedido, mas é importante verificar a quantidade mínima para cada tipo de convite.